Diagnóstico de falha
Levantamento da causa antes do orçamento: o que falhou, por que falhou e o que evita a repetição.
Manutenção e assistência
Quando a linha para, o relógio é outro
Diagnóstico e reparo de CLPs, IHMs, inversores e demais componentes de comando, e atendimento em campo para partida de máquina, correção de falha e apoio à sua manutenção.
O serviço
Trocar o componente nem sempre resolve
Componente que queima duas vezes no mesmo ponto raramente é defeito de fábrica. Costuma ser sintoma: fonte no limite, aterramento deficiente, temperatura alta dentro do painel ou acionamento mal dimensionado desde a instalação.
Por isso o atendimento começa pelo diagnóstico e não pela troca. Consertar sem entender a causa devolve a máquina à operação e devolve o problema junto, agendado para daqui a alguns meses.
Atendemos tanto emergência quanto apoio programado à equipe interna — inclusive para concluir instalação que outro fornecedor deixou pela metade.
- Atendimento
- Em campo e remoto
- Equipamentos
- CLP, IHM, inversor, fonte e painel
- Escopo
- Diagnóstico, reparo, partida e apoio
- Antes do orçamento
- Avaliação técnica da causa
- Também atendemos
- Projeto deixado incompleto por terceiros
Escopo
Como atendemos
Reparo de componentes
Conserto de CLP, IHM, inversor, fonte e demais itens de comando, quando o reparo é viável.
Atendimento em campo
Deslocamento à sua unidade para partida de máquina, correção de falha e apoio durante a operação.
Suporte remoto
Boa parte das dúvidas e ajustes se resolve à distância, sem custo de deslocamento e sem espera.
Apoio à manutenção interna
Acompanhamento da sua equipe em intervenções, transferindo o conhecimento em vez de criar dependência.
Conclusão de projeto parado
Retomada de instalação inacabada, com levantamento do que já foi feito antes de continuar.
Entregáveis
- Laudo do diagnóstico realizado
- Registro do que foi substituído ou ajustado
- Recomendações para evitar recorrência
- Atualização da documentação afetada
Na entrega
O que fica com você
Todo projeto termina com a documentação na mão do cliente. Isso não é cortesia: é o que permite a sua equipe operar, diagnosticar e evoluir a máquina sem depender de quem instalou.
Dúvidas frequentes
Sobre este serviço
Vocês atendem emergência?
Sim, dentro da disponibilidade da equipe. Ao acionar, informe a máquina, o sintoma e se a linha está parada — isso define a prioridade e já orienta o que levar na primeira ida.
O orçamento do conserto tem custo?
A avaliação técnica é informada antes de ser executada. Quando o reparo é aprovado, essa avaliação costuma ser abatida — e quando não compensa consertar, dizemos isso com o custo da alternativa na mão.
Dá para fazer manutenção preventiva?
Sim, e é o que evita a chamada de emergência. Inspeção de painel, verificação de temperatura, revisão de backup e teste de intertravamentos entram em rotina programada com vocês.
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Outros serviços
Vamos avaliar o seu caso?
Descreva a máquina ou o processo pelo WhatsApp. A primeira conversa já indica se o caminho é esse ou outro.