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Conte o que precisa automatizar
Descreva a máquina ou o processo e o que está travando hoje. Quem responde é quem vai executar — não passa por atendimento genérico.
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O que agiliza a resposta
- Qual máquina ou processo está envolvido
- O que acontece hoje e o que deveria acontecer
- Se já existe CLP, IHM ou painel instalado
- Se a linha pode parar e em qual janela
Dúvidas frequentes
Antes de chamar
Vocês atendem fora da região?
Sim, atendemos projetos em outras praças. O deslocamento entra na proposta de forma explícita, e boa parte do suporte posterior é resolvida remotamente.
Quanto tempo leva para receber uma proposta?
Depende da complexidade. Casos simples, como fornecimento de equipamento ou conserto, costumam sair em poucos dias. Projetos que exigem visita técnica dependem do agendamento da visita, que é combinado na primeira conversa.
A visita de diagnóstico tem custo?
A primeira conversa e o levantamento inicial não têm compromisso. Quando o diagnóstico exige deslocamento ou análise técnica extensa, isso é informado e combinado antes.